本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年11月12日,消费者郑**(手机尾号 3966,用户ID ****1107)反映其于2024年11月09日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议处理部门:清远市清城区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车(南宁体验中心吾悦广场店)投诉基本信息:2024年09月29日,消费者梁**(手机尾号 5469,用户ID ****3482)反映其于2024年09月30日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车授权维修中心大寺汽车园店投诉基本信息:2024年09月19日,消费者杨**(手机尾号 8357,用户ID ****4184)反映其于2024年09月18日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津西青区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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