实习生李昕月
“没有最懒，只有更懒！”海尔官方微博账号在3月11日连续发布多条消息，应热心网友的智慧洗衣需求，三筒懒人洗衣机即将上市，并将于3月15日晚预售首发，“为大家解锁三筒快净0手洗‘懒人新纪元’”。（3月11日极目新闻）
海尔官方公布的产品示意图
事情的起因是有网友在海尔集团抖音账号的评论区向海尔总裁周云杰喊话，希望研发、生产一款可同时并分区洗衣服、内衣、鞋子和袜子的“懒人洗衣机”。令人意想不到的是，海尔集团迅速回复称，“周总看到这个设计啦，已让工程师连夜开发中。期待您成为我们新品代言人！”网友出题，海尔解题，一来一往之间，尽显海尔对用户需求的重视与诚意。这不仅仅是一次简单的产品研发回应，更是企业以用户为中心，积极拥抱市场需求变化的生动体现。
把网友的诉求放在心上，尽心尽情想办法，这份用心十分珍贵。当然，我们不排除海尔可能早已规划好相关产品，但无论怎样，面对新的需求，海尔能够及时更新产品，调整研发方向，主动升级服务，提供情绪价值，这无疑是优质企业的显著特征。在竞争激烈的家电市场中，消费者的需求日益多样化、个性化，只有那些能够敏锐捕捉市场变化，迅速做出反应的企业，才能在市场中站稳脚跟，赢得消费者的青睐。海尔此举，无疑为众多企业树立了良好的榜样。
近日，全国人大代表、海尔总裁周云杰在两会代表通道和雷军同框亮相，意外走红网络，话题“站在雷军背后的海尔总裁周云杰走红”更是一度冲上热搜。对于走红一事，周云杰认为企业应该拥抱大时代，“不管是我本人还是我们的团队都要拥抱新时代，跟着时代走，这是趋势。”泼天的流量并没有让周云杰迷失，他清醒地认识到企业发展的核心所在。
此前，他在个人朋友圈透露计划将于3月底、4月初开设新媒体账号，强调“我不想当网红”，只是想借新媒体平台与消费者进行更好的互动交流，“希望大家未必记住我，更多还是记住海尔的品牌、海尔的服务、海尔的产品。”这种把企业放在第一位，把产品放在第一位的态度，展现出一位负责任企业家的担当与格局。
回顾海尔的发展历程，不难发现其一直秉持着创新与满足用户需求的理念。早在1996年，海尔洗衣机就收到用户投诉排水管堵塞，经调查发现是用户用洗衣机洗地瓜所致。海尔没有忽视这一特殊需求，而是迅速研发出专门洗地瓜的洗衣机，不仅解决了用户难题，还开拓了新的市场。此后，海尔还依据不同地区的独特需求，推出了“打酥油洗衣机”“洗龙虾洗衣机”等一系列功能独特的产品。这些产品的诞生，都源于海尔对用户需求的深入挖掘与积极回应。
在当今时代，企业的发展离不开创新，而创新的源泉正是用户需求。海尔以三筒懒人洗衣机的研发上市为契机，再次向市场证明了其创新实力与对用户需求的尊重。同时，周云杰作为企业领导者，展现出的清醒与理性，也为海尔的持续发展注入了强大动力。我们期待海尔在未来能够继续紧跟时代步伐，不断推出满足用户需求的创新产品，为消费者带来更多优质的生活体验，也为行业发展贡献更多的智慧与力量。